Truyền thông

Chương I:

NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG

Điều 1. Phạm vi điều chỉnh

Quy chế giải thưởng một cú vào lỗ - Hole-in-One (HIO) của Công ty TNHH Sân Golf Palm – Sông Bé (“Quy chế”) quy định về điều kiện áp dụng, giá trị giải thưởng, quy trình nhận thưởng, giải quyết khiếu nại trong việc áp dụng giải thưởng HIO cho khách đến chơi gôn tại Công ty TNHH Sân Golf Palm – Sông Bé (“Công ty/Sân Golf Sông Bé”), phục vụ cho mục đích vận hành sản xuất kinh doanh của Công ty.

Điều 2. Đối tượng áp dụng

Quy chế này áp dụng cho tất cả người đến chơi gôn, sử dụng dịch vụ gôn tại Công ty, Ban Tổng Giám đốc, Ban Giám đốc, các cá nhân có liên quan trong Công ty.

Điều 3. Mục đích ban hành

1. 1. Nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ của khách hàng tại Công ty và tôn vinh thành tích xuất sắc của gôn thủ.

   2. Đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong việc xét thưởng HIO, tạo cơ sở rõ ràng để tất cả người tham gia hiểu và tuân thủ.

   3. Các cá nhân/bộ phận có liên quan nắm rõ thông tin, đảm bảo tuân thủ và thực hiện đúng theo quy định của Công ty.

Điều 4. Giải thích từ ngữ

1. 1. Hole-in-one (HIO) là thành tích đánh bóng xuống hố gôn par 3 được chọn chỉ bằng 01 (một) cú đánh từ điểm phát bóng.

   2. Người chứng kiến là người hướng dẫn gôn (caddie) của Sân Golf Sông Bé đi cùng với gôn thủ và các cá nhân khác có mặt tại thời điểm cú đánh được thực hiện. Những người này đã trực tiếp quan sát cú đánh và chứng kiến bóng rơi vào lỗ, từ khu phát bóng (tee) đến vùng green, hoàn toàn không dựa trên phỏng đoán hay lời kể lại. Họ sẽ chịu trách nhiệm làm chứng cho tính xác thực của cú đánh HIO do gôn thủ thực hiện.

Chương II:

GIÁ TRỊ GIẢI THƯỞNG VÀ ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG

Điều 5. Quy định về giải thưởng HIO

1. 1. Mỗi thành tích HIO hợp lệ tại hố par 3 sẽ có giải thưởng là 01 (một) Thẻ Hội viên cá nhân Gold 01 năm (“Thẻ Hội viên”) tại Sân Golf Sông Bé trị giá 90,000,000 (Chín mươi triệu) đồng và Công ty sẽ chịu trách nhiệm nộp thuế thu nhập cá nhân tương ứng với giá trị giải thưởng cho cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Ban Tổng Giám đốc của Công ty sẽ đặt bảng thông báo giá trị giải thưởng tại từng hố par 3.

   2. Người đạt giải HIO hợp lệ có quyền sử dụng hoặc chuyển nhượng Thẻ Hội viên cá nhân Gold này (chỉ được chuyển nhượng một lần) trong thời hạn 03 (ba) tháng kể từ ngày nhận được giải thưởng. Trường hợp người trúng giải đang là Hội viên của Công ty nhưng không có nhu cầu chuyển nhượng thì Thẻ Hội viên này sẽ được kích hoạt để gia hạn tư cách hội viên cho năm kế tiếp, bắt đầu có hiệu lực ngay lập tức sau khi Thẻ Hội viên hiện tại của Hội viên hết hiệu lực.

   3. Trong trường hợp Người trúng giải chuyển nhượng Thẻ Hội viên (giải thưởng) cho Bên thứ ba theo quy định tại khoản 2 Điều này thì Người trúng giải và Bên nhận chuyển nhượng tự thỏa thuận chi phí chuyển nhượng và các loại thuế, phí (nếu có) phát sinh từ giao dịch chuyển nhượng theo quy định của pháp luật. Sân Golf Sông Bé hoàn toàn không can thiệp vào giá trị giao dịch chuyển nhượng mà các bên thỏa thuận và không chịu trách nhiệm đối với mọi tranh chấp, khiếu nại, hoặc rủi ro pháp lý phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch chuyển nhượng Thẻ Hội viên này.
      Việc chuyển nhượng chỉ được xem là hợp lệ khi Người trúng giải và Bên nhận chuyển nhượng cùng ký vào Biên bản Ghi nhận và Chuyển nhượng Quyền sở hữu Thẻ Hội viên theo mẫu do Sân Golf Sông Bé ban hành. Kể từ ngày Biên bản được Sân Golf Sông Bé xác nhận, Người nhận chuyển nhượng sẽ trở thành Hội viên chính thức và duy nhất được hưởng mọi quyền lợi, ưu đãi của Thẻ Hội viên. Người trúng giải sẽ chấm dứt và từ bỏ tất cả các quyền lợi liên quan đến Thẻ Hội viên này (bao gồm quyền sử dụng dịch vụ và quyền khiếu nại đối với Thẻ).

   4. Người trúng giải có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và hồ sơ hợp lệ (bao gồm Căn cước/Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực) để Ban Tổng Giám đốc Công ty phối hợp với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền thực hiện nghĩa vụ kê khai và nộp thuế thu nhập cá nhân theo quy định.

   5. Giải thưởng HIO có thể thay đổi căn cứ vào quyết định của Ban Tổng Giám đốc Công ty tùy từng thời điểm.

Điều 6. Điều kiện áp dụng giải thưởng HIO

a. Đối tượng được áp dụng: Tất cả gôn thủ sử dụng dịch vụ gôn tại Sân Golf Sông Bé (09 hố, 18 hố, 27 hố và 36 hố), ngoại trừ người chơi gôn là người lao động của Công ty (bao gồm nhân viên toàn thời gian và bán thời gian) và các Huấn luyện viên gôn tại Công ty.

b. Thời gian áp dụng: Từ ngày 03/11/2025 cho đến khi Công ty có thông báo mới.

c. Hố áp dụng HIO: Áp dụng cho tất cả các hố par 3 của Sân Golf Sông Bé.

d. HIO hợp lệ phải thỏa các điều kiện sau:

-  Gôn thủ phải cung cấp đúng tên theo Căn cước/Căn cước công dân/Hộ chiếu khi đăng ký.

- Cú đánh phải được thực hiện từ tee-box của hố par 3.

- Nhóm đánh phải có ít nhất 03 (ba) gôn thủ cùng nhóm tại thời điểm phát bóng.

- Sử dụng gậy và bóng đúng tiêu chuẩn quy định của R&A, không vi phạm luật gôn.

- Cú đánh phải là cú đánh đầu tiên, không được thử lại hoặc đánh thay.

- Gôn thủ phải phát bóng đúng tee-box theo quy định của Sân Golf Sông Bé:

+ Gôn thủ là nữ phát bóng từ tee trắng hoặc đỏ.

+ Gôn thủ là nam phát bóng từ tee trắng, xanh và đen.

+ Gôn thủ chuyên nghiệp phát bóng từ tee đen.

Lưu ý:

- Mỗi gôn thủ chỉ có thể nhận 01 (một) giải thưởng HIO trong 01 (một) ngày.

- Mỗi hố áp dụng HIO có thể có nhiều giải HIO nếu nhiều gôn thủ cùng đạt giải.

e. Những trường hợp không được áp dụng giải thưởng HIO

- Gôn thủ không thực hiện đúng một trong các điều kiện nêu tại điểm d của Điều này.

- Gôn thủ không tuân thủ quy trình xác nhận đạt HIO của Sân Golf Sông Bé.

- Gôn thủ cố tình gian lận bằng các hình thức, biện pháp khác nhau, vi phạm luật gôn, vi phạm quy định của Công ty.

Chương III:

QUY TRÌNH XÁC NHẬN VÀ TRAO GIẢI THƯỞNG HIO

CHO NGƯỜI TRÚNG GIẢI

Điều 7. Quy trình xác nhận gôn thủ đạt HIO

- Gôn thủ hoặc nhóm chơi có gôn thủ đạt HIO hợp lệ cần thông báo ngay cho đại diện phòng Vận hành Golf của Sân Golf Sông Bé tại thời điểm xảy ra. Gôn thủ tuyệt đối không được di chuyển bóng khỏi lỗ trước khi có sự xác nhận của Sân Golf Sông Bé.

- Phòng Vận hành Golf của Sân Golf Sông Bé có trách nhiệm tiếp nhận thông tin và tiến hành kiểm tra tính hợp lệ của cú đánh HIO thông qua:

+ Xác minh thông tin từ ít nhất 02 (hai) người chứng kiến (trong đó phải có sự chứng kiến của caddy đi cùng với gôn thủ) và camera.

+ Lập phiếu ghi nhận kết quả HIO có chữ ký của người đạt HIO, người chứng kiến và đại diện phòng Vận hành Golf.

+ Người đạt HIO phải cung cấp hình ảnh Căn cước/Căn cước công dân/Hộ chiếu để Sân Golf Sông Bé đối chiếu.

- Kết quả chính thức sẽ được thông báo đến người trúng giải thưởng HIO sau khi Ban Tổng Giám đốc Sân Golf Sông Bé xác minh hoàn tất và phê duyệt.

Điều 8. Trao giải thưởng HIO cho người trúng giải

- Giấy chứng nhận HIO sẽ được công bố trong ngày gôn thủ đạt giải thưởng HIO.

- Giải thưởng sẽ được Sân Golf Sông Bé trao cho gôn thủ trúng giải trong vòng 14 (mười bốn) ngày làm việc kể từ ngày thông báo kết quả chính thức.

- Người trúng giải đồng ý cho phép Sân Golf Sông Bé sử dụng hình ảnh và tên của mình cho mục đích quảng bá, truyền thông.

Chương IV:

GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, TRANH CHẤP

Điều 9. Giải quyết tranh chấp, khiếu nại liên quan đến giải thưởng HIO

a. Thời hạn gửi khiếu nại:

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả HIO phải gửi bằng văn bản đến Ban Tổng Giám đốc Sân Golf Sông Bé trong vòng 24 (hai mươi bốn) giờ kể từ thời điểm kết thúc vòng gôn.

b. Hình thức gửi khiếu nại:

Khiếu nại được gửi bằng văn bản (bản cứng hoặc email chính thức) đến địa chỉ của Sân Golf Sông Bé hoặc địa chỉ email của Ban Tổng Giám đốc Sân Golf Sông Bé đã được công bố công khai. Văn bản khiếu nại phải có chữ ký và đầy đủ thông tin người gửi.

c. Tiếp nhận và xử lý:

- Sân Golf Sông Bé có trách nhiệm tiếp nhận đơn khiếu nại và thực hiện các công việc cần thiết để xác minh nội dung khiếu nại.

- Thời gian xử lý và phản hồi khiếu nại: trong vòng 14 (mười bốn) ngày làm việc kể từ ngày nhận đơn.

d. Quyết định xử lý cuối cùng:

- Ban Tổng Giám đốc ban hành văn bản thông báo kết quả xử lý khiếu nại.

- Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc các nội dung chưa được quy định rõ ràng, quyết định của Ban Tổng Giám đốc là quyết định cuối cùng, có hiệu lực thi hành.

CHƯƠNG V:

ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH

Điều 10. Quy chế này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký và thay thế, bãi bỏ tất cả các nội dung Quy chế liên quan đã ban hành trước đó.

Điều 11. Trong quá trình triển khai thực hiện Quy chế này, Chủ tịch Hội đồng thành viên kiêm người đại diện theo pháp luật có quyền xem xét sửa đổi, bổ sung nội dung của Quy chế cho phù hợp.

Điều 12. Phòng Hành chính Nhân sự, phòng Kinh doanh và Tiếp thị có trách nhiệm triển khai Quy chế này đến toàn bộ khách hàng sử dụng dịch vụ gôn tại Công ty và các phòng/ban trong Công ty để biết và thực hiện.

Điều 13. Việc tham gia sử dụng dịch vụ gôn ở Sân Golf Sông Bé đồng nghĩa với việc gôn thủ đồng ý tuân thủ toàn bộ Quy chế này.

CÔNG TY TNHH SÂN GOLF PALM-SÔNG BÉ